ความมั่นใจในตัวเองเป็นสิ่งที่สำคัญมากต่อทุกสถานการณ์ที่ผ่านเข้ามาในชีวิต รวมไปถึงในเรื่องของการทำงาน ที่ความมั่นใจนับเป็นหนึ่งในคุณสมบัติของคนที่ประสบความสำเร็จเลยก็ว่าได้
ความมั่นใจในตัวเองสามารถแสดงออกได้หลายทาง เช่น ทางความคิดและทัศนคติ ผ่านท่าทางที่แสดงออกและวิธีการพูด ซึ่งคนที่มีความมั่นใจและคนที่ไม่มีความมั่นใจจะแสดงออกแตกต่างกันเมื่อต้องเจอสถานการณ์เดียวกัน โดยคนที่มั่นใจมักจะมีพฤติกรรม ดังนี้
- ทำในสิ่งที่ตนเองคิดว่าถูกต้อง แม้ว่าคนรอบข้างจะพูดจาเยาะเย้ยและวิจารณ์การกระทำเหล่านั้น
- กล้าที่จะเสี่ยงเพื่อค้นหาสิ่งที่ดีกว่าให้กับตัวเอง
- ยอมรับและเรียนรู้จากความผิดพลาด
- รอที่จะให้คนอื่นมาแสดงความยินดีเมื่อประสบความสำเร็จในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง
- กล่าวยอมรับคำชื่นชมอย่างถ่อมตัว เช่น ขอบคุณมาก ฉันพยายามทำงานชิ้นนั้นอย่างดี ฉันรู้สึกดีใจมากที่ทุกคนชอบ
หากพบว่าคุณเองยังไม่มีพฤติกรรมดังกล่าว แล้วรู้สึกว่าเป็นคนไม่มั่นใจในตัวเอง ซึ่งความรู้สึกเหล่านี้อาจเป็นอุปสรรคต่อการทำงาน ไม่ต้องกังวลใจมากเกินไปเพราะแท้จริงแล้วความมั่นใจนั้นสามารถสร้างขึ้นได้จากการเรียนรู้และปรับทัศนคติ ตามขั้นตอนดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 เตรียมพร้อมสำหรับการสร้างความมั่นใจ
เราต้องรู้จักความต้องการของตนเองก่อน เช่น ตอนนี้คุณรู้สึกว่าตัวเองอยู่ในจุดไหน และคุณต้องการที่จะพัฒนาตนเองต่อไปในทิศทางใด ขั้นตอนนี้สิ่งสำคัญคือการปรับทัศนคติในการมองตนเองและสร้างระบบความคิดเชิงบวกให้แก่ตนเอง โดยมี 5 สิ่งที่ต้องทำ ดังนี้
- ลิสต์ความสำเร็จที่คุณเคยทำในชีวิตที่ผ่านมา เช่น เคยทำคะแนนสอบครั้งสำคัญได้ลำดับที่ 1 เคยได้รับคำชมจากเจ้านายในการทำงาน และใช้เวลาว่างในแต่ละอาทิตย์กลับมาอ่านและซึมซับความรู้สึกดี ๆ จากเรื่องราวเหล่านั้น
- หาจุดอ่อนจุดแข็งในตัวเองด้วยการวิเคราะห์ SWOT หรือจากการที่เพื่อนหรือคนใกล้ชิดบอก เพื่อให้คุณได้รู้ว่าในตัวคุณเองนั้นมีจุดอ่อนจุดแข็งใดบ้างที่สามารถส่งเสริมและเป็นอุปสรรคต่อการสร้างความมั่นใจ
- คิดถึงสิ่งที่สำคัญสำหรับชีวิต เช่น ต้องการให้ชีวิตของตนเองนั้นประสบความสำเร็จในเรื่องใดบ้าง กำหนดให้เรื่องเหล่านั้นเป็นเป้าหมายในชีวิต และเดินตามเป้าหมายเหล่านั้นด้วยการแบ่งเส้นทางเป็นขั้นตอนสั้น ๆ เพื่อให้มีความสำเร็จเล็ก ๆ เกิดขึ้นตลอดทาง
- เรียนรู้ที่จะกำจัดความคิดเชิงลบซึ่งเป็นตัวการทำลายความมั่นใจออกไป
- หากระหว่างการเดินทางคุณรู้สึกไม่แน่ใจหรือพบอุปสรรคระหว่างทาง ให้เขียนเรื่องราวเหล่านั้นลงในลิสต์ “สิ่งที่ต้องเอาชนะ” และพยายามผ่านเรื่องเหล่านั้นไปอย่างใจเย็นและมีสติ แม้อุปสรรคเหล่านั้นมันจะเลือนหายไปเองโดยที่คุณไม่ได้ทำอะไรเลย แต่ข้อดีที่คุณได้รับ คือ ความกล้าที่จะออกไปเสี่ยง
ขั้นตอนที่ 2 เพิ่มทักษะพร้อมรับโอกาสและความสำเร็จ
เมื่อเรามีเป้าหมาย สิ่งสำคัญที่จะทำให้เราไปสู่ความสำเร็จคือ “ความสามารถ” ดังนั้นหากต้องการที่จะไปถึงเป้าหมายที่ตั้งไว้คุณจะต้องรู้จักพัฒนาทักษะต่าง ๆ ที่จำเป็น เช่น พัฒนาบุคลิกภาพ ความรู้ด้านภาษา โดยเริ่มจากสิ่งง่าย ๆ ที่คุณทำได้ก่อน เมื่อมีโอกาสเข้ามา คุณจะได้ทักษะพร้อมรับโอกาสเหล่านั้น อย่าลืมมองโลกในแง่ดีเพื่อที่เราจะได้ยินดีและมีความสุขกับการพัฒนาทักษะในแต่ละขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 3 เร่งตัวเองเพื่อไปสู่ความสำเร็จ
เมื่อเก็บเกี่ยวความสำเร็จเล็ก ๆ เป็นพลังจากสองขั้นตอนข้างต้นได้มากพอแล้ว เราจะเริ่มรู้สึกว่ามีความมั่นใจมากขึ้น ก็ถึงเวลาที่คุณจะต้องก้าวไปสู่สิ่งที่ท้าทายกว่าเดิม ด้วยการกำหนดเป้าหมายที่ใหญ่ขึ้น ซึ่งขั้นนี้จะเปรียบเหมือนกับการก้าวเดินที่ยาวขึ้นเพื่อที่จะถึงเป้าหมายได้เร็วขึ้นด้วย